Política de Privacidad – Happy Bowl
En Happy Bowl, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindan. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos dicha información en el marco de nuestro sitio web y tienda virtual, desarrollada a través de la plataforma Tienda Nube, y enlazada a servicios de terceros como Meta (Facebook e Instagram).
1. Información que recopilamos
A través de nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos personales:
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
3. Responsabilidad sobre plataformas de terceros
Happy Bowl utiliza la plataforma Tienda Nube como proveedor de su tienda virtual, y Meta (Facebook e Instagram) como canal de comunicación y promoción. Informamos que:
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con servicios como envíos, pagos o comunicaciones, siempre con proveedores confiables y bajo acuerdos que protejan la información.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que el usuario asume los riesgos asociados al uso de internet.
6. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a: [email protected] y nuestro equipo se encargará de hacer la solicitud con nuestros proveedores "Meta y Tiendanube"
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
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Condiciones de Servicio – Happy Bowl
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales operamos la tienda virtual Happy Bowl, dedicada a la venta de productos y accesorios para perros y gatos. Al acceder a nuestra tienda en línea o realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por los siguientes términos.
1. Información General
Titular: Happy Bowl
Correo de contacto: [email protected]
Plataforma de tienda en línea: Tienda Nube
Canales promocionales y de contacto: Meta (Instagram y Facebook)
2. Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara que:
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
3. Productos y precios
4. Compras, pagos y envíos
5. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, únicamente si el producto llega dañado, defectuoso o equivocado.
Para iniciar el proceso, el cliente debe escribirnos a [email protected] con fotos del producto y número de pedido.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o si el producto ha sido usado.
6. Uso de datos personales
El uso de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el usuario consiente dicho uso.
Happy Bowl no se hace responsable del uso que plataformas como Meta (Instagram/Facebook) o Tienda Nube hagan de los datos recopilados a través de sus herramientas.
Sugerimos revisar sus respectivos Términos y Políticas de Privacidad:
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en nuestro sitio (imágenes, logos, descripciones, etc.) es propiedad de Happy Bowl o de sus respectivos dueños, y no puede ser utilizado sin autorización previa.
8. Limitación de responsabilidad
Happy Bowl no se hace responsable por:
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en esta misma página, y el uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.
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Eliminación de datos de usuario.
Happy Bowl utiliza la plataforma Tienda Nube como proveedor de su tienda virtual, y Meta (Facebook e Instagram) como canal de comunicación y promoción. Informamos que:
